当你情绪最低落、需要帮助时
你可以打电话倾诉,及时得到心理支持与专业帮助。
1、随时可以连接聆听者吗?
聆听者一般在线时间早8:00-晚20点,如当前无聆听者在线,请换个时间,再次访问当前页面。
2、点击倾诉后没有反应怎么办??
出现这个问题一般是由于其中一方电话未拨通导致,请耐心等待或再次点击连接,并确保手机电量、信号充足,如长时间未连接成功可再换一位聆听者试试。
3、中途电话可以中断吗?
如由于系统问题意外挂断且未满25分钟,服务依然有效,请联系客服处理,如果是通话双方主动挂断则视为主动结束倾诉服务。
特别提示:倾诉热线绝非电话心理咨询,聆听者主要提供情感陪护和情绪安抚服务,无法为你提供专业的咨询建议,如果你有建立更深层连接的需求,我们建议你预约 1对1心理咨询