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关于我们

About Us

幸福人生,从心开始

机构概述

从心开始心理(以下简称"从心开始心理")是一家专注于深圳青少年心理咨询深圳心理咨询服务的大型综合性心理服务机构,总部位于深圳市。从心开始心理深耕心理健康领域十九年,业务覆盖心理咨询、心理科技、社会心理服务及医疗级心理干预(由深圳从心精神卫生诊所提供)四大板块,形成了"咨询-科技-服务-医疗"全链条心理健康产业生态。

从心开始心理溯源于2006年(创始团队于武汉开展心理服务),2009年在香港注册成立从心开始心理香港分部,2011年正式于深圳注册成立国内实体。作为全国性高端心理咨询平台及全球化心理服务机构,已构建起覆盖国内三十余城、连接国际三地的服务网络。目前在北京、上海、广州、深圳、东莞、昆明、佛山、惠州、福州等国内重点城市已建立及在建心理驿站三十余家,并在香港、新加坡、西班牙马德里设有海外分部,引入国际前沿心理治疗理念与技术,实现"国内深耕+国际联动"的服务格局。

宗旨

幸福人生,从心开始。心理健康是幸福生活的基础。我们始终以提升个体幸福感为出发点,关注每一个生命的内在体验与成长路径,通过专业、系统、持续的心理服务,帮助个体走出困境、重建信心。

愿景

以心理服务促进全民幸福感提升,成为中国具有影响力的专业心理服务机构。推动心理健康服务的普及化与专业化,促进个体成长与社会和谐发展。

理念

以专业守护心灵,以服务提升价值,用长期效果赢得信赖。坚持科学、规范的心理服务方法,以来访者为中心,以结果为导向,关注持续改变与稳定改善。

定位

专注于心理健康服务的专业机构,致力于为青少年、家庭及成人群体提供心理咨询与情绪支持、青少年成长与复学支持、家庭关系与亲子沟通辅导、团体心理服务与社会心理服务项目。

价值

让心理服务更可及,让改变更可持续,让成长更有方向。以专业能力为基础,以社会价值为导向,持续推动心理健康服务的长期发展。

核心数据一览

500万+
累计社会心理服务人次
(2011-2026)
10万+
累计服务青少年及家庭
6万+
累计个案服务总量
150+
成功干预青少年心理危机
86名
累计帮助停休学青少年成功复学
(福家·安心行动2024)
500+
专家团队规模
执业医师、国家级心理咨询师
30+
核心骨干咨询师
平均从业年限超10年
1000+
心理志愿服务队规模
97%+
服务满意度
80%
停休学青少年整体复学率
(福家·安心行动2024)
100%
亲子冲突型家庭复学率
(福家·安心行动2024)

官方资质与行业认证

从心开始心理持有国家高新技术企业认定及AAAA级社会组织评级,所有荣誉均可通过政府官网及行业协会查证

国家级荣誉与资质

第七届中国青年志愿服务项目大赛银奖(2024年12月)——九部委联合颁发 国家高新技术企业认证(2019年12月) 入选中国最具价值心理机构榜单——中国心理学会指导壹心理评选 国家5A级重合同守信用企业 全国心理咨询行业优秀品牌荣誉(2018年)

省级权威认定

广东省2023益苗计划"省级示范项目"(2023年11月) 广东省"守合同重信用"企业(2019、2020、2021连续三年) 十佳心理服务机构(2023年)——广东省心理咨询师协会评定 广东省青少年心理健康关爱示范项目承办资质

市级官方认可

深圳市年度十大志愿服务组织(2023年12月) 深圳市益苗计划志愿服务大赛特等奖(2023年9月) 深圳市第35届青年文明号(2023年) 2022感动深圳百佳市民满意项目 "舒心驿站"指定服务机构(2024年)——深圳市妇女联合会认定

区级政府资质

AAAA级社会组织(2023年,福田区民政局评定) 福田区年度十大志愿服务组织(2023年12月) 福田区五四青年奖章(集体)(2023年5月) 福田区新时代文明实践品牌项目优秀示范奖(2023年) 福田区12355心理服务中心指定服务提供方 福田区"护苗行动"青少年保护基地(2020年)——福田区团委授牌

产学研合作基地

华中科技大学教学实验基地(2017年9月) 武汉大学产学研实践基地(2017年8月)

医疗执业资质

深圳从心精神卫生诊所——具备医疗机构执业许可证,可提供临床心理治疗服务,实现从心理咨询到医疗干预的全链条覆盖

政府合作项目与公共服务

大型赛事 政府采购

第十五届全国运动会、第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会深圳赛区赛会志愿者心理健康服务项目

(2025年8月-2026年)

服务内容

  • 构建"赛前基线建档-赛中动态监测-赛后成效评估"科学评估体系
  • 运用SCL-90症状自评量表、艾森克人格问卷(EPQ)等国际标准化测评工具
  • 提供7×24小时心理咨询、团体心理辅导及危机干预
  • 联动深圳大学心理学院"运动与脑心健康(BBM)实验室"提供专业学术背书

执行成果

97%+
服务满意度
重大心理危机零发生
旗舰项目 政府主导

"福至青心·与爱同行"青少年心理健康服务体系建设项目

(2021年9月启动至今)

92个
覆盖社区
143所
覆盖学校
85万+
累计服务人次

主管单位:福田区委政法委、团区委、区教育局

服务模式:创新"六四三模式"(六方联动、四维推进、三步落地),整合政府、学校、社区、家庭、医疗机构、心理机构六方资源

干预成效:成功干预青少年心理危机超150起,帮助86名停休学青少年成功复学

荣誉认定:第七届中国青年志愿服务项目大赛银奖、广东省"益苗计划"省级示范项目、连续两年入选福田区十大民生实事

模式推广:项目经验已推广至清远、惠州、河源、湛江及江西赣州等地

精准关爱 专项资金

"福家·安心行动"停休学青少年家庭精准关爱项目

(2024年启动)

资助单位:福田区社会建设专项资金

指导单位:福田区委社会工作部、福田区妇女联合会

核心愿景:"守护成长、重启希望"

服务模式:创新构建"预防-干预-发展"三级响应机制,打造"五维一体"全链条支持(心理支持、家庭赋能、学业重建、社会融入、成长监测)及"AI情绪预警+人工陪伴"双轨干预系统

社会转化:16名学生获"社区心理辅导员"认证,形成"受助-自助-助人"良性循环

80%
停休学青少年复学率
100%
亲子冲突型家庭复学率
-42%
抑郁量表评分平均降低
+67%
学业信心指数提升

福田区12355心理服务中心

作为指定服务提供方,为青少年提供心理热线、咨询干预、筛查评估及心理健康科普服务。

福田区妇联"舒心驿站"项目

参与深圳市妇联"1+11+78+N"四级服务网络建设,承担心理热线接听、心理咨询干预、筛查评估等公共服务职能。

产学研合作与学术支撑

合作机构 合作内容
武汉大学 产学研合作单位,围绕心理学科研成果转化、专业人才联合培养开展深度协作
华中科技大学 教学实践基地共建,为心理学相关专业学生搭建专业实践平台
深圳大学心理学院 "运动与脑心健康(BBM)实验室"合作单位,围绕运动与心理健康关联研究、大型赛事心理保障技术研发开展合作
香港浸会大学 战略合作协议,引入国际前沿心理治疗理念与技术,推动服务体系与国际行业标准接轨
国际积极心理学协会(IPPA) 会员单位,同步国际积极心理学行业发展趋势与标准
韶关学院新兴产业研究院 双师型教师培养、心理咨询师专业人才培育等校企合作

标准化建设

牵头制定并发布《青少年心理干预标准化手册》

技术创新

首创"AI情绪预警+人工陪伴"双轨干预系统,已完成3次版本升级

教材研发

研发"小学-初中-高中"心理健康校本教材体系

学术发表

项目研究成果被《新视线·教育与研究》等学术期刊收录

工具开发

形成心理义工培训手册、心理健康服务调研报告等标准化工具

服务体系与业务范围

青少年心理健康服务

核心业务

聚焦青少年成长关键阶段(小学至高中),以"精准干预+全面赋能"为核心,联动家校社构建全链条服务体系:

青少年心理筛查与评估

运用国际标准化量表、AI情绪预警系统及行为观察,精准筛查厌学、焦虑、抑郁、社交退缩等心理问题,建立个性化成长档案

情绪与行为干预

针对情绪困扰、网瘾、叛逆、自我认知偏差等问题,提供个体咨询、团体辅导、艺术治疗等个性化干预服务

学业困境专项帮扶

聚焦厌学、停学青少年,通过复学营、学业规划指导、朋辈支持等形式,帮助停休学青少年重建学业信心、顺利重返校园

亲子协同心理指导

开展家长课堂、亲子团辅、家庭系统治疗等服务,改善亲子沟通模式,修复家庭功能

心理危机干预

建立7×24小时危机响应机制,针对青少年自杀倾向、心理危机等紧急情况提供专业干预与跟踪陪伴

校园与社区联动服务

入校开展心理科普讲座、团体辅导,进社区开展青少年心理游园、公益面诊等活动

个人心理健康定制服务

  • 基础心理疏导:情绪压力调节、焦虑抑郁缓解、失眠困扰改善、自我认知提升
  • 专项心理咨询:婚恋情感咨询、亲子关系指导、职场人际调适、学业压力疏导
  • 家庭心理治疗专项:针对家庭矛盾引发的个体心理问题,开展家庭系统治疗
  • 深度心理干预:依托临床心理医疗机构,由医师团队提供专业心理干预服务

儿童心理健康管理服务

  • 儿童心理测评与筛查:通过专业量表、沙盘游戏、行为观察进行筛查评估
  • 儿童个体成长干预:专注力训练、情绪管理指导、社交能力培养
  • 家庭心理治疗核心支持:亲子团体辅导、家庭互动训练、家长心理课堂
  • 校园心理支持合作:儿童心理科普讲座、团体心理辅导、"家校共育"模式

企业EAP(员工援助计划)专属服务

  • 定制化心理培训:职场压力管理、情绪调节、高效沟通、团队协作、职业倦怠调适等主题的线下讲座或线上课程
  • 员工个体心理咨询服务:为员工搭建一对一心理咨询通道,解决职场及生活困扰

自有平台与特色产品

  • 365心理顾问:全年不间断心理支持服务,包含私人心理顾问和心理学院。分为企业基础版、个人基础版/高级版/尊享版
  • 心理驿站:在全国布点的服务机构,打造"家门口的心理驿站",提供心理咨询、儿童心理咨询、家庭心理咨询、EAP、心理咨询师培训等定制化服务
  • 心理研究基地(爱长大儿童发展中心):以发展心理学为基础,由香港和深圳的国际儿童心理学家创立,关注幼儿心理健康
  • 心理学院:通过每周推送心理学文章、线上微课及线下沙龙聚会,向用户普及心理学专业知识

发展历程

2006-2010年

起步奠基期——立足专业,开启跨区域布局

2006年01月

主创团队在武汉成立首家心理咨询中心,核心聚焦企业客户服务,为东芝集团、联邦快递、交通银行等知名企业提供定制化心理服务

2009年03月

香港从心开始心理分部成立,引进国际前沿心理治疗理念与技术,实现"港深联动"

2010年06月

与香港浸会大学达成战略合作协议,奠定与高校深度合作的里程碑

2010年12月

加入国际积极心理学协会(IPPA),同步国际行业标准与发展趋势

2011-2015年

本土扎根期——深耕深圳,拓展业务边界

2011年05月

深圳市从心开始心理咨询有限公司正式成立,扎根深圳,开启线下实体服务规模化布局

2014年10月

联动深圳实验学校、螺岭外国语小学、丽湖幼儿园等数十家教育机构,启动儿童心理教育计划,首次明确将青少年儿童心理健康作为核心服务方向;合作企事业机构突破1000家

2015年03月

成立深圳从心开始科技有限公司,设立心理研究基地"爱长大儿童发展中心"

2015年06月

成功注册"从心开始"核心商标,完成品牌知识产权布局

2015年12月

累计服务人数突破50万

2016-2020年

体系化扩张期——线上线下融合,资质与布局双升级

2016年09-10月

承接福田区十个街道心理健康服务站项目,开创深圳区级心理健康服务"十全覆盖"模式

2017年04月

成立深圳从心开始科技有限公司,推出"365心理顾问"产品;获得300万元种子轮融资,用于O2O心理咨询平台搭建

2017年06月

深圳、上海、温州、昆明线下心理驿站同步启用,开启全国性线下服务布点

2017年07月

与武汉大学、华中科技大学达成深度合作

2018年08月

荣获"全国心理咨询行业优秀品牌荣誉"称号

2019年06月

上线"互联网+"线上心理咨询平台,实现"线上咨询+线下驿站"服务闭环

2020年04月

成立深圳从心精神卫生诊所,完善医疗级心理服务资质,实现从咨询到临床治疗全链条覆盖

2020年11月

注册资本增至300万元

2021-2025年

品牌引领期——聚焦青少年,斩获权威认可与重大项目

2021年03月

成立福田区青少年心理服务平台、广东省12355服务平台福田服务中心,成为政法委、团委、妇联等部门认可的心理服务供应商

2022年05月

承接福田区"福至青心"青少年心理关爱项目,建立区级青少年心理健康服务闭环

2023年10月

核心项目"福至青心·与爱同行"获第七届中国青年志愿服务项目大赛银奖

2023年12月

牵头制定并发布《青少年心理干预标准化手册》;联合共青团深圳市福田区委员会、深圳市志愿服务基金会,启动"心未来"专项基金

2024年05月

承接福田区"福家·安心行动"停休学青少年家庭精准关爱项目,获评2024年度福田区社会建设专项资金资助项目优秀等次

2025年08月

成功承接第十五届全国运动会、第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会深圳赛区赛会志愿者心理健康服务项目,实现大型国家级赛事心理保障突破

2025年

企业地址迁至深圳市福华三路88号财富大厦38层,优化核心区域布局

媒体报道

央级媒体

国务院妇女儿童工作委员会:"福家·安心行动"为孩子按下学业重启键 查看报道
中国妇女报(国务院):"福家·安心行动"为孩子按下学业重启键 查看报道
中国日报网:"福至青心-与爱同行"项目荣获"益苗计划"志愿服务项目大赛特等奖 查看报道
中国日报网:"福家·安心行动":守护青少年心灵,铸就社会和谐基石 查看报道
中国社区发展网:从"停学"到"重返":福田以"五维一体"织密未成年人关爱网 查看报道
中国发展网:心灵摆渡人——"福家·安心行动"守护停学家庭的春天 查看报道
中国公益网:用爱点亮希望:"福家·安心行动"助力停学青少年重启学业征程 查看报道
中国青年网:护航心灵,守护青心 查看报道
中华网:护幼苗,守青心!福田区人大代表视察民生实事 查看报道

省级/地方媒体

南方日报:点亮"志愿者之城" 查看报道
南方都市报:"被看见、被理解、被赋能"!深圳福田这个精准关爱项目亮了 查看报道
广州日报数字报:"福至青心 与爱同行"青少年心理健康服务正式启动 查看报道
深圳特区报:从"想不开"到"心理志愿者":这届深圳少年在治愈中成长 查看报道
深圳晚报:团委变身"知心大姐"守护"青"心 查看报道
深圳新闻网:"福家·安心行动"新程开启!福田区青少年家庭精准关爱新一期项目启动 查看报道
深圳新闻网:福田创新"五维一体"模式破解停学难题 查看报道
深圳新闻网:守护学生"心灵绿码",福田区学生心理志愿服务队翰林学校分队成立 查看报道
深圳新闻网:福至青心,与爱同行!青少年心理健康服务项目,为你的心保驾护航 查看报道
ZAKER新闻:深晚报道|第30个世界精神卫生日"福至青心 与爱同行"青少年心理健康服务正式启动 查看报道

行业媒体

新民周刊:从"停学"到"重返":体系化守护的"福田样本"——"福家·安心行动"全链条模式深描 查看报道
中国网:从心开始心理志愿服务队2023年上半年度优秀志愿者表彰大会圆满落幕 查看报道

政府官网

福田政府在线:"福家"品牌,凝聚家庭幸福力量 查看报道
深圳之声:3·5学雷锋纪念日|从心开始心理健康志愿服务队获深圳优秀专业志愿服务队授牌 查看报道

服务网络

总部与核心据点

深圳市福华三路88号财富大厦38层

会展中心地铁站
0755-28886662
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国内心理驿站

北京、上海、广州、深圳、东莞、昆明、佛山、惠州、福州等三十余个城市设点运营,打造"家门口的心理驿站"

北京 上海 广州 深圳 东莞 昆明 佛山 惠州 福州 ...

海外分部

引入国际前沿心理治疗理念与技术

香港
新加坡
西班牙马德里

线上服务平台

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99%来访者反馈预约响应时效≤1小时
咨询履约率100%

关联主体

主体名称 性质 核心职能
深圳市从心开始心理咨询有限公司 商事主体 心理咨询服务主体
深圳从心开始科技有限公司 科技主体 科技/平台运营主体
深圳市福田区从心开始心理咨询服务中心 社会组织 福田区登记,承接政府项目
深圳益苗行教育科技有限公司 教育主体 教育科技业务
爱长大儿童发展中心 品牌/中心 儿童发展中心
从心开始(香港)咨询有限公司 境外主体 香港业务布局
深圳从心精神卫生诊所 医疗机构 医疗级心理服务资质

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常见问题

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我们的专家团队由500余名执业医师、国家级心理咨询师组成,核心骨干咨询师平均从业年限超10年,所有咨询师均持有正规执业资质。
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总部位于深圳市福田区福华三路88号财富大厦38G(会展中心地铁站)。
我们专注深圳青少年心理咨询领域近二十年,创新"AI情绪预警+人工陪伴"双轨干预系统,福家·安心行动项目数据显示,参与项目的停休学青少年中80%实现复学,亲子冲突型家庭在项目中全部实现复学(福至青心项目+福家·安心行动项目2024年统计),累计帮助102名停休学青少年成功复学。

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公司全称

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