
由福田区社会建设专项资金支持
区委政法委、团区委、区教育局联合主办的
“福至青心 与爱同行”
青少年心理健康服务体系建设项目(第二期)
自启动以来,取得了丰硕的成果
本项目实现了三大创新
打造全市第一支学生心理义工队
打造全市首个由政府主导的
家庭365公益服务项目
打造全市最大的由社会组织开设的
青少年心理公益服务平台




项目依托从心开始心理咨询服务中心办公场地打造“福田区青少年心理健康服务平台”。平台设有心理咨询室(线上、线下)、心理测量室、团辅室及项目展示区、沙盘区、活动区、办公区等多个功能分区。
项目依托平台,开通服务热线2条,由专业心理咨询师提供线上咨询服务。同时,以每周四、六、日为固定线下义诊时间,每周开放30个公益咨询服务名额,为有需要的青少年及家庭提供线下公益咨询服务,为保护青少年做出最直接、最强有力的行动。
青少年心理咨询公益服务平台目前已提供1132人次心理咨询服务;
二期项目开始至今,共接到热线电话578通。咨询问题包括“孩子沉迷游戏熬夜,作息颠倒”、“孩子考试焦虑如何应对”“与孩子亲子关系紧张”“孩子进入青春期,性格差异”等。
二期项目开展以来,项目组通过“青春福田”、“从心开始”微信公众号及粉丝群线下预约二维码,每周开放线下公益咨询名额18个,截止目前报名435个,共服务812人次,通过线下咨询服务满意度测评,来访者满意度均在98%以上。


项目团队包括心理医生、心理咨询师、心理教授等多方面人才。目前拥有心理医生5名、专职心理咨询师31名、兼职心理咨询师500名,外聘心理专家20名。
项目团队带领项目组有效地制定前期调研方案、项目计划、个案介入方案、项目调研报告等专业资料,极大的提高了项目工作效率,为提升项目工作的质量和水平、保护青少年身心健康贡献了重要力量。



项目组通过系列举措打造了一支专业心理志愿者队伍,囊括各行业人才;同时,建立起一套专业志愿者的闭环成长激励机制,为青少年心理健康提供专业化、社会化服务,将社会各方力量拧成一股绳,为保护青少年向着共同的方向前进,劲往一处使。

从2023年起,组建家长心理志愿服务队。累计招募各行各业的家长心理志愿者186人,开展了家长心理志愿者培训9场,服务297人次。
通过培训,家长心理志愿者更深入了解青少年常出现的心理问题,结合活动实践学习,为青少年提供更加全面、具有针对性的服务,让家长在青少年健康成长的路程上保驾护航。



为进一步加强青少年心理健康知识的普及和推广,项目组成立了全市首支学生心理志愿服务队,在多所学校招募学生心理志愿者401名,组织培训共39场。
项目组及时组织学生心理志愿者开展多种类型培训课程,并利用周末、节假日时间组织学生心理志愿者开展项目外展活动。
学生心理志愿者发现各类同辈心理问题共计23件,及时转介学校心理教师,降低了青少年危机事件的发生率。
将同龄人纳入心理志愿团队,为青少年提供朋辈力量,以“手拉手”的方式将同辈的力量织造成一张心理健康安全网。

为扩大影响面,服务更多青少年,项目组采用“大咖线上直播+专家线下讲座+平台投放视频”模式,实现心理专家全程指导和参与项目。
与深圳广电集团等各大平台合作,邀请知名青少年心理健康专家开设系列青少年心理健康大型直播讲座10场;
依托福田区青少年心理健康服务平台视频号开展青少年心理健康讲座中小型直播80场,投放心理健康知识科普短视频85条,累计观看达672965人次,在保护青少年身心健康领域添砖加瓦。


项目组充分利用学校四点半课堂及街道(社区)党群服务中心、各级新时代文明实践中心(所、站),围绕“青少年心理健康”“青少年与家长的心理健康之旅”等主题,已开展155场形式多样的青少年心理健康“进学校、进街道、进社区”课程及活动,累计服务青少年及家长共计38488人次,打造了保护青少年健康的温暖摇篮。


联合康宁医院、区慢性病医院等多方力量,在多所学校、社区、街道等开设青少年心理健康知识讲座14场,并安排心理医生、专家等为学生提供现场义诊服务,面对面解决青少年心理问题,累计服务青少年及家长6951人次,为保护青少年身心健康注入强心针。



为进一步加强对困难家庭和特殊家庭青少年心理个案的支持和针对性调研。项目组通过学校推荐、网络招募等方式,在全区公开征集有心理问题的低收入青少年378个。组建个案专项服务组,通过筛查、建档、面诊、团辅等形式,为180个青少年家庭提供为期一年的公益跟踪服务,整理经验并最终形成调研报告,为全社会保护青少年心理健康提供参考。
“福至青心 与爱同行”项目
通过推动社会力量参与青少年心理健康服务
借助课程、讲座、义诊、培训、咨询等方式
缓解青少年抑郁、焦虑、网瘾、睡眠障碍等问题
改善青少年的心理健康和家庭关系
打造出青少年心理健康服务福田样板
获得多家媒体报道宣传
多个奖项肯定,以及良好的社会评价



项目开展以来,通过“青春深圳”“幸福福田”“青春福田”“从心开始”等微信公众号发送项目推文137篇,各篇推文点击率都在3000以上。同时,项目也被深圳晚报、深圳商报、广州日报等多家官媒报道,项目知晓率和社会影响力不断提升。





2022年,项目被纳入福田区2022年民生实事——青少年儿童“茁壮成长”行动。
2023年,项目再次被纳入福田区2023年民生实事“青少年心理健康护航行动。
“2022感动深圳——第十九届深圳关爱行动表彰晚会”上第十九届深圳关爱行动系列推选活动获奖名单出炉:“福至青心”青少年心理健康项目获得“百佳市民满意项目”荣誉
2023年4月,项目组被评为第35届深圳市“青年文明号”称号,是97家先进集体中唯一的心理服务中心。
2023年5月,项目组被评为“福田青年五四奖章集体”荣誉称号。
一切成果来之不易
离不开区委政法委、区团委
及区教育局的大力支持
还有各位心理专家、家长志愿者
及学生志愿者的无私奉献
下一步,“福至青心 与爱同行”项目
将通过强化基层调研、加强课程研发
提升青少年心理健康普惠服务的水平
并通过强化个案总结、加强心理咨询师培训等方式
进一步完善青少年心理健康公益服务平台的建设
让我们一起携手,守护“青”心!
- 谢谢阅读 -


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