从心开始心理专家为你揭秘:拥有高情商,是一种什么样的体验

2019-12-03
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作者:心理咨询师罗微

提到娱乐圈里的高情商代表,有一个人的名字不得不提:何炅。

何炅的情商到底有多高,连同样以高情商著称的黄磊,都对他称赞有加,说何老师是一个让所有人都觉得很舒服的人

到网页上输入何炅高情商,就会出来无数条视频,何老师用他的超高情商,救了无数次场化解了多次尴尬,比如:第九届金鹰节颁奖典礼,主办方原先打算让颁奖嘉宾用平板电脑颁奖,没承想,现场出了小状况,当时气氛一度尴尬,最后还是何炅一个机智又体贴的举动化解了现场尴尬,当撒贝宁问何炅:“何老师,难道你能解决这个技术问题吗?”何炅不慌不急的走到颁奖嘉宾的身边“当然,我们除了有最高端的科技之外,还有最原始的手段。”说完把获奖的纸质名单递给颁奖嘉宾,还非常体贴地帮颁奖嘉宾指出获奖人员名单的位置,这个机智的高情商救场举动,让现场的嘉宾为何老师鼓起了热烈的掌声。通过这一次的救场,不难看出,除了何老师作为主持人的深厚专业功底外,还有一个重要的推动因素,让何炅能把这场尴尬顺利地化解,那就是何炅对他人的情绪感知能力,也就是我们说的情商。

何老师因为高情商,人见人爱,同时也是高情商也让何炅作为一个非科班出身的主持人,成为主持界的“常青树”,那我们如何变得跟何老师一样拥有高情商成为人生赢家呢?

首先,我们要明白情商到底是什么

情商(EQ),又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是最重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。在当今社会光有高智商是不够的,一个人的高情商也是成功道路上不可或缺的因素。现代心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响,有时其作用甚至要超过智力水平

美国心理学家认为,情商包括以下几个方面的内容:

一是认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己。三是自我激励。它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;五是人际关系的管理,即领导和管理能力。


高情商养成四步曲:

一、 观察情绪、了解情绪

生活中我们会发现,不管在哪个公司或者团体,总会有一两个人,在团队里会特别受欢迎,跟他接触,你会神奇地发现这类人身上都有同一特质:特别善于揣摩他人的心思,而他们的这种能力其实就是源于他/她们长期察言观色的一个结果。当一件事情发生以后,会带给我们一定的情绪反应,当这些情绪发生的时候,我们可以先停下来,先看一下我们的这些情绪,去感受它们,去体会它们,同时我们也可以去观察一下,其他人对这件事的情绪反应如何?是否也跟我的一致呢?还是会有所不同?长此以往养成对情绪的观察,会很大程度提高我们去觉察和感受自己及他人情绪的能力。

二、拥有同理心

同理心,又叫做换位思考、神入、共情,指站在对方立场设身处地思考的一种方式,即在人际交往过程中,能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题。在日常人际交往中,我们与他人产生情感连接的前提就是要有同理心,懂得站在他人的角度去思考问题,唯有如此,他人才愿意以心换心。现代都市生活的快节奏、高强度,很多时候都会让人压力倍增,自顾不暇,而懂得去倾听他人、去感受他人,就是一种难能可贵的能力,而拥有这种能力的人会自然是人见人爱。

三、“我”和“你”的正确使用

假如有一天,你的朋友约你出去玩,结果他爽约了,你会怎么做呢?你会不会说:就是因为你……而另外一种表达方式是:今天这个事情,其实我不开心。你会选择哪种沟通方式呢?同样一件事,但因为表达方式的不同,带给当事人的感受也会不尽相同,前者更多的是带着对另一方的指责和怨气,而后者则是在表达自己的感受。当我们带着情绪去解决一件事的时候,对方出于自我保护的本能,也会报以我们同等的反应,尤其是负面情绪,最后的结果往往是两败俱伤;而当我们去表达感受时,对方能接受的空间会更大,也更能客观地分析事情,同时更利于双方关系的维系。

四、 反复练习

提高情商,不是一两天的事情,改变是痛苦的,每个人在自己的成长道路上都会形成自己的一套思维模式和行为习惯,改变原来的模式,替换新的模式,并非一蹴而就,而是需要反复、刻意的练习,改变才会悄然发生,最终变成我们自己的一部分。


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