第一次心理咨询的误区

来访者须知：第一次心理咨询的误区

心理咨询对于来访者和咨询师来说都不是一件容易的事情，关系胜于技术。心理咨询中如果信任关系没有建立好，心理咨询的效果也不能保证。客观地说，咨询的效果是因人而异的，同样一个咨

询师针对不同来访者，使用不同方法，效果也大不相同。很多心理问题或者适应问题不是一次心理咨询就可以解决。心理咨询的效果和快慢取决于咨询师和来访者共同努力。来访者的自我觉察

力、反思以及总结能力，咨询师本身咨询技巧和咨询能力也非常重要。

许多来访者很好奇，心理咨询是怎样的？心理咨询是不是很神奇的，马上就能解决我的问题？其实，第一次咨询，大多数来访者都会急迫表示自己的诉求。对于咨询师来说，第一就是收集最基本

的资料：来访者年龄、生活条件、工作/学习、恋爱/婚姻家庭、生活方式及习惯、社交情况、自我评价、个人成长史、与父母之间的关系。大部分有经验的心理咨询师不会一项一项收集，更多的

时候是有针对性的收集。很多来访者不太了解心理咨询师的工作方式，第一次咨询就想把心中的苦闷一下子全部倾吐与咨询师，然后说了自己目前解决不了，希望得到咨询师明确的建议或者指

示。

但实际上，很可能第一次，咨询师对于来访者一些重要关键资料的收集不全面，因为咨询师一直在倾听来访者的诉说。然后，有些来访者觉得自己咨询了一次，咨询师没有真正帮助到自己，自己

诉说的问题，咨询师也没有真正帮助到自己。之后，来访者对咨询师有些失望，觉得自己的问题，咨询师一次也没有给自己明确的措施。这类来访者可能不太了解咨询师的工作方式，咨询师是中

立的态度，咨询师在没有深入了解来访者的情况时，给予所谓的“建议”，有可能只是满足来访者的期待，当然这样的建议，对于来访者有可能暂时有点用或者根本就没有用，对于来访者问题的真

正解决并没有好处。

第一次心理咨询中，也会出现这样的问题。咨询师期待尽快收集到关键信息，在来访者一句接一句的话语，咨询师很难插上话，咨询师感觉来访者说到一些关键的核心信息，想进行确认，于是开

口和来访者“抢话”，于是乎感觉有点尴尬，咨询师让来访者继续诉说，就这样出现两次后，咨询师不再和来访者“抢话”，就这关键信息，一次次错过。咨询结束后，来访者觉得咨询师不是太专业，

总是和自己抢话，咨询师和自己没有默契，还会觉得咨询师共情和倾听能力太差，觉得自己选择了不专业的咨询师。

对于以上两种情况，在首次心理咨询中会经常出现。

对于急于求成的来访者，心理咨询或者相比“吃药”，太慢了。这样的来访者中有一部分，从此再也不会找咨询，更重要的是他们也许觉得心理咨询“不过如此”，心理咨询师也就是那两下子。心理咨

询并不是像看病，就可以直接开药那么简单。人心是这个世界最复杂的东西，需要深入、细致的陪伴才能取得足够的信任，有了信任的根基再谈心理咨询的效果。心理咨询说到底是一种关系咨

询，没有良好的咨访关系作为根基，就没有真正的效果。咨询师专业和积极共情、陪伴、真诚的态度才能赢得来访者的信任，来访者才会放心的把自己交给咨询师。在一个不认识的人面前袒露心

扉，将自己多年的秘密和困惑告诉一个不认识的，是需要勇气和信任。其次，也需要提前对心理咨询的流程有所了解，有疑问可以先与咨询师沟通，并且对自己想要解决的问题理清思路，这样会

提高心理咨询的效率。

对于急于求成的咨询师，和来访者“抢话”，往往与咨询师的内心想法有关系，希望更快、更省时间的为来访者解决问题，结果就是事与愿违；另一方面，想通过这一次咨询，表现自己的专业能

力，让来访者更加信任自己。

无论是急于求成的来访者，还是急于表现的咨询师，往往在第一次咨询时会弄巧成拙，结果这样的咨询往往就是一次性咨询。因此，双方都要知道，和人心相处不能太快，建立信任有个过程。看

起来为了给来访者节省费用和时间，往往会造成咨询的失败。我相信很多从事心理咨询的同道都有一颗助人之心，我也相信来访者是因为信任心理咨询师才会对咨询师敞开心扉，咨访关系是共同

建立的结果！